Livraisons et retours

LIVRAISON STANDARD

 3 EUROS / LIVRAISON ENTRE 2 ET 5 JOURS OUVRÉS.

Les colis sont envoyés en lettre suivie.
Vous recevrez le numéro de suivi sur demande.

LIVRAISON À L'ATELIER SHOWROOM

GRATUIT / LIVRAISON ENTRE 2 ET 5 JOURS OUVRÉS

Nous vous offrons la possibilité de venir retirer gratuitement votre achat à la boutique atelier Mamamushi / 28 rue du château d'eau 75010 Paris

Lorsque vous passez commande, merci d'indiquer dans les commentaires que vous choisissez ce mode de livraison. Nous vous contacterons pour vous dire quand votre commande sera prête. Les frais de port vous seront alors remboursés.

La boutique atelier est ouvert du lundi au samedi de 11h à 19h30. 


LIVRAISON RAPIDE

15 EUROS / LIVRAISON EN 24H DU LUNDI AU VENDREDI

Les colis sont envoyés via chronopost. Pour toute commande passée avant 12h30, Chronopost vous livre le lendemain entre 12h et 13h. Si vous souhaitez bénéficier de ce mode de livraison, merci d'envoyer un mail sur hellohelmut@gmail.com avant de passer commande.


REMBOURSEMENTS & ÉCHANGES

 

REMBOURSEMENTS

Vous disposez d’un délai de vingts jours après réception de votre commande pour nous retourner vos achats contre remboursement s'ils ne conviennent pas. Les articles doivent nous être retournés dans leur emballage et dans leur état d'origine, et sans avoir été portés.
Dès réception du retour, nous procèderons à votre remboursement dans les 48 heures et les sommes initialement versées, à l'exception des frais de port, seront recréditées dans les 48h.

 

Merci de renvoyer le colis à l'adresse suivante :

HELMUT PARIS / Mamamushi
28 rue du château d'eau 75010 Paris

 

ÉCHANGES

Les échanges de motifs ou couleurs sont possibles. Pour cela, nous vous invitons à envoyer un mail à hellohelmut@gmail.com afin de vérifier la disponibilité de la pièce.